ADICAE ha detectado hasta 15 malas prácticas y abusos en la contratación a distancia

ADICAE ha analizado 43 páginas webs de los principales sectores del consumo: transporte (representado por empresas como Renfe, Iberia, Alsa…), telecomunicaciones (Orange, Yoigo, Vodafone…), energía (Iberdrola, Endesa, Gas Natural…), consumo general (Carrefour, Alcampo, etc) y empresas extranjeras con un volumen importante de venta en España (Amazon, Ebay y similares). En estas webs, se ha detectado […]

Conoce el nuevo modelo de factura de electricidad del mercado regulado

No son pocos los consumidores que han descubierto que su compañía eléctrica les ha pasado del mercado regulado al mercado libre sin su consentimiento. Subir o bajar la potencia, cambiar la titularidad de la factura… las compañías aprovechan cualquier circunstancia para realizar este cambio. ¿Cómo se puede detectar a través de la factura? Anteriormente, esta […]

Reduce el consumo eléctrico y empieza a ahorrar en la factura de la luz

La energía se ha convertido en uno de los temas más importantes del consumo en los últimos años. El aumento de las facturas, las malas prácticas de las empresas y los constantes abusos lo han convertido en uno de los sectores que más reclamaciones genera y el que más quebraderos de cabeza causa en los […]

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Reduce tu consumo eléctrico y ahorra en la factura de la luz

Bajar la potencia contratada, desenchufar los aparatos eléctricos cuando no se usen, llenar completamente el lavavajillas y la lavadora, aprovechar el calor residual de la vitrocerámica, disminuir el brillo de las pantallas… son algunos sencillos trucos con los que el consumidor puede ahorrar en su factura eléctrica. ADICAE, con motivo del proyecto ‘Consumidores 2014: restos […]

Elegir un término de potencia adecuado puede abaratar el recibo de la luz hasta un 30%

ADICAE inicia la Campaña de Orientación al Consumidor sobre sus derechos en materia energética, pues se trata de uno de los sectores de consumo que más reclamaciones genera. Los problemas en la facturación y la contratación son los más habituales con las eléctricas. Entre estos problemas sobresalen las reclamaciones por contratación de tarifas planas, más […]