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No se deje engañar por los falsos emails de la Agencia Tributaria

  Como cada año, los contribuyentes tienen el compromiso de presentar la declaración de la renta a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria (AEAT). Una ocasión en la que los defraudadores aprovechan para mandar emails masivos haciéndose pasar por la AEAT y pedir todos nuestros datos (nombre, NIF, número de tarjeta, fecha de caducidad, […]

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¡Denuncia los abusos en consumo con la nueva aplicación de ADICAE!

ADICAE lanza una nueva aplicación informativa para smartphones y tablets llamada ‘Alerta Consumo‘ con la que se pretende mejorar la prevención e información de los consumidores ante los abusos de las grandes empresas de consumo. Esta aplicación también tiene como objetivo funcionar como un altavoz de denuncia de las malas prácticas que se cometen en […]

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La mitad de los consumidores desconocen qué derechos les asisten en sus compras a distancia

ADICAE ha llevado a cabo un primer diagnóstico de las compras y contrataciones a distancia en España en su estudio ‘Principales problemas de los usuarios en la contratación de servicios o compra de productos a distancia‘; un análisis pionero del nivel de conocimientos y dominio que tienen los consumidores en cuanto a las compras a […]

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Sentencias cláusulas suelo Madrid

Estima parcialmente los recursos de apelación planteados por la ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) y por el Ministerio Fiscal contra la sentencia dictada con fecha 8 de septiembre de 2011 (con las rectificaciones materiales acometidas por auto de fecha 22 de septiembre de 2011) y en consecuencia adicionamos a la letra “A” del fallo […]

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Sentencia cláusulas suelo Castilla y León

Estima EN PARTE el recurso de apelación interpuesto por CAJA ESPAÑA DE INVERSIONES, SALAMANCA Y SORIA, CAJA DE AHORROS Y MONTE DE PIEDAD, contra la sentencia de fecha 15 de octubre de 2013 revocando únicamente para añadir que la devolución de las cantidades indebidamente percibidas en aplicación de la cláusula declarada nula no afectará a […]

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Sentencias cláusulas suelo Islas Baleares

Declara haber lugar en parte al recurso de apelación interpuesto por la parte demandante frente a la Sentencia, de fecha08-01-2014, dictada por el Juzgado de lo Mercantil núm. 2 de dicha localidad en juicio ordinario , en el que recayó Sentencia sobreseyendo el procedimiento al apreciar la concurrencia de la excepción de cosa juzgada material… […]

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Sentencias cláusulas suelo Castilla La Mancha

Declara no haber lugar al recurso de apelación interpuesto por UNICAJA contra la Sentencia de fecha03-12-2013dictada por el Juzgado de 1ª Instancia núm. 4 de Ciudad Real que dictó sentencia cuya parte dispositiva, dice así: “FALLO: “Que estimando la demanda presentada por el procurador Sr. xxx en nombre de D. xxx contra UNICAJA BANCO, S.A., […]

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Vías alternativas de acceso del consumidor a la justicia en la contratación internacional

Los sistemas electrónicos de mediación y arbitraje disponibles a través de Internet (ODR) se erigen en la actualidad en instrumentos de significativa importancia de cara a promover la confianza del consumidor en el comercio electrónico transfronterizo. No obstante, para que dichos instrumentos contribuyan de forma efectiva a propiciar la satisfacción del consumidor es preciso que su configuración y […]