El presente trabajo se elabora por un grupo de abogados integrados en ADICAE Servicios Jurídicos para los Consumidores, con la voluntad de exponer públicamente las distintas trabas que a diario nos encontramos en el logro de la satisfacción procesal de nuestros asociados en las distintas acciones judiciales que venimos llevando a cabo desde hace más […]

En este capítulo vamos a abordar la cuestión de la aplicación de la acción colectiva en diversos casos de comercialización por parte de las entidades bancarias de las denominadas “participaciones preferentes” o la “deuda subordinada”, a través del estudio de la sentencias de los tribunales españoles en el pasado más reciente. De este modo, destacamos […]

Los grandes problemas del consumo, no pueden atajarse actuando individualmente, sino que es necesario una defensa colectiva de los consumidores frente a los abusos de las grandes empresas, y en particular, con entidades financieras y de crédito. En los préstamos y créditos hipotecarios, los consumidores y usuarios habitualmente se encuentran ante “formularios”, impresos, o contratos, […]

Algo se está moviendo en el movimiento consumerista en los últimos años. La brutal crisis financiera de la que han sido injustas víctimas los usuarios-ciudadanos ha precipitado la llegada de un consumidor más crítico, que defiende con más ahínco sus derechos y que es más intransigente ante los abusos que desfilan habitualmente en la operativa […]

El principal objeto del presente trabajo es analizar el papel del arbitraje y de la mediación de consumo en la resolución de conflictos en materia de contratos de crédito al consumo, en el marco de la Ley 16/2011 de Contractos de Crédito al Consumo. Autora: Isabel Espín Alba Titular de Derecho Civil (Universidad de Santiago […]