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Ya está disponible el tríptico “De compras… siempre con garantías” realizado por ADICAE

tripticocomprasEl folleto anima a los consumidores a que conozcan sus derechos y los hagan valer frente a las grandes empresas y reclamen si lo consideran necesario. Continue Reading →

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Modelo de reclamación por productos defectuosos

 

Defectuoso

En ocasiones, tras realizar una compra, el producto adquirido deja de funcionar ‘misteriosamente’ a pesar del buen uso realizado.  En esas ocasiones, si el producto se encuentra dentro del periodo legal de la garantía, el fabricante debe sustituirlo por otro.

MODELO DE RECLAMACIÓN POR PRODUCTO DEFECTUOSO

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