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El folleto anima a los consumidores a que conozcan sus derechos y los hagan valer frente a las grandes empresas y reclamen si lo consideran necesario. Continue Reading
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Modelo de reclamación por productos defectuosos
En ocasiones, tras realizar una compra, el producto adquirido deja de funcionar ‘misteriosamente’ a pesar del buen uso realizado. En esas ocasiones, si el producto se encuentra dentro del periodo legal de la garantía, el fabricante debe sustituirlo por otro.