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- ¡Por un crédito justo! Calendario 2016 de los derechos de los consumidores ante los créditos
- ¡Evite abusos en el crédito al consumo! Utilice la nueva guía de ADICAE y tenga sus derechos siempre a mano
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Archivo de la categoría: Materiales
Catálogo de cláusulas abusivas (2014)
En 2014, ADICAE elaboró este ‘Catálogo de cláusulas abusivas‘, un documento en el que daba las claves para detectar y denunciar estas cláusulas en los contratos financieros y de servicios de interés general. El trabajo realizado, que ha partido del estudio … Sigue leyendo
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Manual práctico del consumidor (2014)
ADICAE publicó el ‘Manual práctico del consumidor‘, una publicación donde se recopila toda la información que un consumidor debe conocer sobre los grandes temas del consumo: electricidad, gas y otros suministros energéticos, telefonía e Internet, compras y garantías, y otros grandes … Sigue leyendo
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Directorio de Instituciones, Entidades y Servicios de Reclamación en Consumo (2014)
ADICAE quiere fomentar que los consumidores reclamen sus derechos, por lo que publicó un amplio directorio titulado ‘Directorio de Instituciones, Entidades y Servicios de Reclamación en Consumo‘ con las vías de contacto de los principales mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos … Sigue leyendo
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Evite caer en el sobreendeudamiento (2014)
ADICAE publicó un folleto informativo titulado ‘Evite caer en el sobreendeudamiento‘, una pequeña publicación con trucos y consejos para que los consumidores aprendan a ahorrar en servicios básicos y a manejar el presupuesto familiar. A través de esta publicación, que se … Sigue leyendo
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Situación de los consumidores de los colectivos especialmente desprotegidos y de los consumidores de mayor edad (2014)
ADICAE presentó el estudio ‘Situación de los consumidores de los colectivos especialmente desprotegidos y de los consumidores de mayor edad‘, acerca de los hábitos financieros y la capacidad de ahorro de los consumidores más vulnerables. En este estudio se confirma que el … Sigue leyendo
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Guía para gestionar sus cuentas y prevenir el sobreendeudamiento (2014)
ADICAE quiere ayudar a las personas en situación de especial desprotección por causas socioeconómicas y en riesgo de padecer esta situación, por lo que publicó la ‘Guía para gestionar sus cuentas y prevenir el sobreendeudamiento‘. Se trata de un material didáctico … Sigue leyendo
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Defiende tus derechos en el sector financiero (2014)
En 2014, ADICAE editó una guía titulada ‘Defienda sus derechos en el sector financiero‘, una publicación con la que se pretendía mejorar e informar a los consumidores sobre los sistemas y herramientas de reclamación frente a los abusos y malas prácticas bancarias. Entre sus … Sigue leyendo
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