Archivo de la etiqueta: reclamaciones

Directorio de Instituciones, Entidades y Servicios de Reclamación en Consumo (2014)

ADICAE quiere fomentar que los consumidores reclamen sus derechos, por lo que publicó un amplio directorio titulado ‘Directorio de Instituciones, Entidades y Servicios de Reclamación en Consumo‘ con las vías de contacto de los principales mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos … Sigue leyendo

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Publicidad, transparencia al contratar y reclamaciones en consumo financiero. Análisis sociológico (2013)

El año pasado, ADICAE publicó el estudio ‘Publicidad, transparencia al contratar y reclamaciones en consumo financiero. Análisis sociológico‘. Un estudio cuya finalidad era conocer los distintos aspectos relacionados con la publicidad y transparencia en la contratación de productos financieros por … Sigue leyendo

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Hacia un sistema de reclamaciones más justo para el consumidor financiero (2012)

A finales del año 2012, ADICAE publico el estudio ‘Hacia un sistema de reclamaciones más justo para el consumidor financiero. Estudio sobre la defensa extrajudicial de los consumidores financieros en el contexto español y europeo‘ sobre el sistema de resolución extrajudicial … Sigue leyendo

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