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Reclamación por comisión de descubierto

 DescubiertosSegún el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, se entiende que la aplicación automática de estas comisiones, «tan pronto como se produce una situación de demora no constituye una buena práctica bancaria, sino que las entidades deben tener en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente, analizar en cada caso la procedencia de llevar a cabo la reclamación y acreditar que efectivamente han realizado alguna gestión encaminada al recobro; en suma, una reclamación realizada sin tener en cuenta esas circunstancias particulares nunca podría calificarse como una gestión necesaria e individualizada que ampare la repercusión de la comisión».

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23 Comments

  2. -A MI EL DIRECTOR DE BANCAJA ENTONCES, ME SUSTRAJO 36.000€ PARA EL CONTRATISTA QUE ME OBLIGO A TENER PARA LA CONSTRUCCIÓN DE MI CASA, ENTRE LOS AVANCES DE OBRA Y CUANDO LE DIJE, ME AMENAZO CON HACERME DEPORTAR, YA QUE EL CONTRATISTA LE ADEUDABA MUCHO MAS QUE MARAVILLA DE GENTE, NO MAS PICAROS EN LA IMPUNIDAD

  3. El banco santander me ha cobrado 36,24 € por dejar mi cuenta al descubierto 4,75€ ..esto es legal ???gracias.

  4. En la caja donde tengo domiciliada mi triste pensión algun dia pido que por 5 días o 6 me adelantan de mi pensión bien pido 50e por exemplo e me cobran 45e e es que cobro el día 1 de cada mes y se es un sábado cobro solo el día 3 e elles a mim no me paga nada por esperar 3 días y a mim por 4 días me cobran 45 es legal¿

  7. En una cuanta CC mancomunada , si unos de los dos fallece se puedo pedir el cierre de la,cuanta ,

  8. Porque si no puedo seguir pagando el renting y ya he cumplido la mitad del periodo me obligan a que siga.con el. Y en caso de dejarlo exigirme una barbaridad.?

  9. Tengo 2 líneas Vodafone y por descubierto en la cuenta me cobraron 30€ en cada línea llame y dicen q es legal. Alguien puede decirme si es cierto?

  10. Tengo suelo en mi hipoteca lacia a absorbió mi banco les pedí que me quitaran el suelo y me dijeron que no podían hacerlo y que tampoco pagaba tanto pues sólo me queda 20000€de hipoteca esto es legal?

    • Hola. Nosotros estamos pidiendo, y consiguiendo en varios juzgados, que anulen las cláusulas suelo y devuelvan el dinero que os han ido cobrando de más desde que formalizaras la hipoteca.

      El proceso para intentar conseguirlo es el siguiente:

      1. Reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu entidad.
      2. Si no hacen caso, reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
      3. Si no hacen caso, demanda judicial.

      En muchos casos estamos yendo directamente al punto 3, porque la banca se está negando extrajudicialmente a retirar las cláusulas suelo. Eso sí, un dictamen favorable del Banco de España no es vinculante para la entidad financiera, pero es una buena prueba ante un juzgado.

      Además, toda la presión que puedas hacer en tu sucursal será poca: exigir al director la retirada de la cláusula suelo las veces que haga falta, cerrar cuentas, retirar dinero y productos que tengas contratados con ellos…

      Asociándote a ADICAE podemos guiarte en las reclamaciones y la lucha extrajudicial y, además, presentamos demandas agrupadas con, al menos, 5 afectados por cada banco -así disminuyen los costes de abogados, procuradores…-. Si te interesa, aquí tienes toda la información sobre cómo demandar con ADICAE: http://afectadosclausulasuelo.org/

  11. Hola,
    Bankia cuando reclamo esa cantidad con ese motivo siempre me dice que está reflejado en las condiciones firmadas de la hipoteca.

  12. Estoy buscando a gente para iniciar una demanda contra Banco de Santander por el cobro indebido de comisiones por descubierto. He llegado hasta el Banco de España y el informe es favorable para mi, pero al ser cantidades que no superan los 2000 euros no habría costas en el proceso judicial y tendría que afrontarlas yo solo, con lo que no sale rentable. Me gustaría que fuese apoyada o promovida por alguna organización de consumidores. No soy socio de ADICAE pero podría inscribirme.. Saludos

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